Política de Cookies

Última actualización: 25 de marzo de 2026

En Fenmora.Eu utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puede gestionarlas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuraciones y actividad de navegación.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar correctamente. Incluyen:

  • Cookies de sesión: mantienen su sesión activa mientras navega
  • Cookies de seguridad: protegen contra actividades fraudulentas
  • Cookies de carrito de compra: recuerdan los productos en su carrito

Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador)
Necesitan consentimiento: No (son técnicamente necesarias)

2.2 Cookies de Rendimiento y Analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima. Nos permiten:

  • Contar visitantes y medir el tráfico
  • Identificar las páginas más y menos visitadas
  • Comprender cómo navegan los usuarios por el sitio
  • Detectar problemas técnicos y mejorar el rendimiento

Proveedores: Google Analytics
Duración: Hasta 24 meses
Necesitan consentimiento:

2.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionen funciones mejoradas y más personalizadas:

  • Recordar preferencias de idioma
  • Guardar configuraciones de privacidad
  • Mantener información de inicio de sesión (si aplica)

Duración: Hasta 12 meses
Necesitan consentimiento:

2.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y sus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de las campañas publicitarias:

  • Mostrar publicidad relevante según sus intereses
  • Limitar el número de veces que ve un anuncio
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias
  • Rastrear la conversión de clics en ventas

Proveedores: Google Ads, Facebook Pixel
Duración: Hasta 12 meses
Necesitan consentimiento:

3. Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web:

Google Analytics

Utilizado para análisis de tráfico web y comportamiento del usuario.
Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Google Ads

Utilizado para publicidad dirigida y remarketing.
Política de privacidad: https://policies.google.com/technologies/ads

Facebook Pixel

Utilizado para medir la efectividad de anuncios en Facebook.
Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation

4. ¿Cómo Gestionar las Cookies?

4.1 Banner de Cookies

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, mostramos un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento contactándonos.

4.2 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de las cookies a través de la configuración del navegador. Puede configurar su navegador para:

  • Bloquear todas las cookies
  • Aceptar solo cookies de sitios web específicos
  • Eliminar cookies cuando cierra el navegador
  • Recibir una notificación antes de que se almacene una cookie

Instrucciones para gestionar cookies en navegadores populares:

Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web

Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies

Importante: Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Algunas características pueden no funcionar correctamente.

5. Exclusión de Cookies de Terceros

Puede optar por no participar en cookies específicas de terceros:

6. Duración de las Cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de conservación:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador
  • Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado (máximo 24 meses) o hasta que las elimine manualmente

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o por razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

8. Más Información

Para obtener más información sobre cookies, puede visitar:

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies o cómo gestionamos las cookies, contáctenos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 911 395 882
Dirección postal: Fenmora.Eu S.L., Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

📘 Información sobre Protección de Datos

El uso de cookies implica el tratamiento de datos personales. Para más información sobre cómo protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.